◇お支払いについて
クレジットカードは下記のいずれかをご利用下さい。
VISA、マスター、JCB
カードの名儀はご本人でなくてもOKです。配偶者、ご両親等の名儀のカードでもご利用出来ます。
現金振込みは通常購入のみ利用可能です。ご注文から7日以内にお振り込みくださいませ。
◇送料について
送料は、購入製品の合計重量で計算されております。ただし、『国際郵送か宅急便か』、『通常購入か定期購入か』
によって、それぞれ送料が変わってきます。詳しくは厳選サプリメントのホームページ、または製品カタログの送料の
一覧表でご確認ください。
送料は16オンスごとに区切られています。例えばプロアンセノルズ100mgを1個購入すると4オンス。
総重量が16オンスまではいくつ買っても同じ送料なわけですから、残り12オンス分は別の製品を
一緒に購入した方が１回の送料負担で済むのでお得と言えます。
◇定期購入（ASAP）について
毎月定期的に製品が届く定期購入（ASAP）にすると、毎回、お手元の製品が無くなる度に注文をする手間が省けます。
しかも送料や価格面でさらに優遇されたサービスを受けられます。
定期購入を指定する方法は、ご注文の際に、ショッピングカート内の購入方法の選択で「定期購入」を選択してください。
ライフプラスでは定期購入を利用されている方をASAP（エイサップ）会員、通常注文の方を通常会員と呼んでいます。
ASAP会員になると、通常注文をする場合にも、定期購入で注文したときと同じ送料が適用されるため、大変お買い得です。
定期購入でご購入の際は2ヶ月以上継続してお買い上げいただきます。
30日返品保証制度は適用外となります。
定期購入を解約するときは、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。またはライフプラス社へ直接ご連絡
されると解約となります。ただし、「2か月は解約が出来ない」こと、すでに「発送済みの分は止められない」ことを
ご了承ください。
◇製品到着の目安について
国際郵便の場合、10日～3,4週間（平均15日）で送られてきます。
国際宅急便（UPS)の場合、4～7日（平均5日）で送られてきます。
国際宅急便で7日以上経過したり、国際郵便で4週間を経過した場合は、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
またはライフプラス社へ直接ご確認をお願いします。
【お問い合わせ】
ライフプラス ニュージーランド
お問い合わせ： service-nz@lifeplus.com
国際無料通話 ： 005-3123-0005（問い合せ専用）
営業時間：日本時間の朝5時30分～午後1時まで。（月曜～金曜）
※日本人スタッフが対応します。
◇ライフプラス製品の購入は個人輸入になります。
送料を省く製品価格の合計の60％が一万円を超えない場合、つまり16,600円以内であれば関税は
不要です。
逆に一度の注文でその額を超えると、関税がかかりますので、この額を超える場合は注文を2つ以上に分けるといいでしょう。
ライフプラス社では商品を円価格で販売しています。しかしアメリカ国から商品を発送する際は、税関申請書に商品代金を
アメリカドルで表示しなければなりません。その為に、円価格だけで関税のかからない計算をされましても、アメリカドルと
日本円の換算レートの変動により、関税がかかる場合があります。
換算レートが1ドル125円よりも円安の場合に
関税の有無を計算される場合は、製品価格の合計だけでは計算せず、銀行の換算レートにもご注意ください。
（例）
製品価格の合計： 16,600円
税関申請書に記載される金額: 16,600円 ÷ 125円 ＝ ＄132.80
日本に商品が到着した際の換算レートが125円より円安の場合
＄132.80 X 126円 ＝ 16,732.80円
16,732.80円の６０％は10,039.68円となり、関税がかかります。
この税金は、ライフプラス社とは関係なく、日本の個人輸入の規定に基づき日本国が徴収するものです。
また、日本の個人輸入の法律および税関の判断などについて、一切責任を負いませんのでご注意くださいますよう
お願いいたします。
◇製品が届かなかったときの再送について
ライフプラス社は、国際郵便で30日以上お待ち頂いても商品が届かなかった場合、「郵送トラブル」とみなし、
ご注文いただいた同じ商品を「会社負担」で、もう一度発送してくれますが、
3万円以上のまとめ買い商品については再送はされませんので、自己責任のもとお買い求め下さい。
また、ご自宅以外へ発送した場合、再送をするサービスはしておりません。ご注意ください。
◇同じ商品を複数個購入する場合
ライフプラス社規定により同じ製品は1個しか返品返金することができませんのでご注意ください。
最初はお試しということでしたら、まずは1個での注文をお勧めいたします。
◇同じ商品6個購入で1個サービスについて
ライフプラスでは、同じサプリメントを6個購入すれば、1個のサービス商品を得る事ができます。
このサービスは商品の購入個数に制限がされていないアメリカ国内では、問題なくご利用いただけます。
しかし日本の場合、個人輸入でお買い上げいただきますので、全く問題がないとはいいきれません。
ライフプラス商品が日本税関の判断により、個人輸入の枠を超える商品を没収されましても、
ライフプラス社では、商品代金返金などの保証はしておりません。
税関で没収された商品については、再送・返金の対象とはなりませんのでご注意ください。
※実際に6個購入されたお客様で、商品が没収された事例はございません。
◇交換・返品について
商品を返品される場合は、製品発送後30日以内にご返送ください。
返品番号が必要ですので、まずはライフプラス社へご連絡ください。日本語で大丈夫です。
【お問い合わせ】
ライフプラス ニュージーランド
お問い合わせ： service-nz@lifeplus.com
国際無料通話 ： 005-3123-0005（問い合せ専用）
営業時間：日本時間の朝5時30分～午後1時まで。（月曜～金曜）
※日本人スタッフが対応します。